Geen internet
Wat kan u doen als u geen internetverbinding heeft?
U kent het probleem vast wel, Geen internet! Wat moet je hierbij doen? Kijk in deze tutorial voor een goede raad!
Als u geen internetverbinding heeft, is dat gelukkig meestal simpel te verhelpen. Wij hebben een aantal oplossingen voor u op een rijtje gezet, die u gemakkelijk zelf kunt proberen.
We raden u aan onderstaande handelingen in de aangegeven volgorde uit te voeren. Na afronding van elke optie kunt u controleren of de verbinding hersteld is.
1. Reset de modem
Resetten betekent eigenlijk uit- en weer aanzetten. U kunt het modem resetten door de stroomstekker uit het stopcontact te halen. Deze kunt u na twee minuten weer in het stopcontact doen. Vervolgens wacht u ongeveer 30 seconden tot het lampje ADSL of DSL weer brandt. Nu werkt uw modem weer en heeft u hem gereset.
2. Controleer of de ethernetkaart ingeschakeld staat
Om dit te controleren gaat u naar:
‘Start’ (links onderaan op uw menubalk)
Vervolgens kiest u voor ‘Instellingen’ en 'Configuratiescherm’
Hier klikt u op ‘Systeem’ > ‘Hardware’ en ‘Apparaatbeheer’
Klik op het ‘+ teken’ naast ‘Netwerkadapters’
Controleer of er een kruisje bij de ethernetkaart staat. Als dit het geval is, staat de kaart uitgeschakeld.
Om de kaart in te schakelen klikt u met de rechtermuisknop op de ethernetkaart en kiest u voor ‘inschakelen’.
3. Vernieuw de netwerkinstellingen
Om de netwerkinstellingen te kunnen vernieuwen, gaat u opnieuw naar:
‘Start’ (links onderaan op uw menubalk)
Vervolgens kiest u voor ‘Instellingen’ > ‘Configuratiescherm’ en ‘Netwerkverbindingen’
Klik met de rechtermuisknop op ‘LAN-verbinding’ en kies ‘Herstellen’.
4. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten
Het kan altijd zijn dat er een kabel niet vast genoeg is aangesloten, waardoor er geen verbinding kan plaatsvinden.
5. Controleer de instellingen van uw firewall (uw beveiligingsprogramma voor internet) Het kan zijn dat uw firewall het internetverkeer blokkeert. Bij de ingebouwde firewall van Windows XP kunt op de volgende wijze de standaard waarden herstellen:
Ga naar ‘Start’ (links onderaan op uw menubalk)
Kies voor ‘Uitvoeren’
In dit venster typt u het volgende: ‘netsh firewall reset ’. Vervolgens drukt u op ‘Enter’.
Voor problemen met overige firewalls dient u de handleiding of website van het betreffende product te raadplegen.
6. Vervang de kabel die uw modem en de computer verbindt (crosskabel; type RJ 45).
Het kan zijn dat hier een breuk in zit, waardoor er geen verbinding tot stand kan komen.